Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Семенця Станіслава Олеговича (далі — Виконавець) укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу Gradivo на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни

• Сервіс — онлайн-платформа навчання Gradivo на сайті www.gradivo.org, зокрема AI-вчитель, перевірка завдань, план, повторення, режим іспиту, конспекти й інші функції.
• Користувач — фізична особа, яка зареєструвалася в Сервісі.
• Premium — платний доступ до всіх функцій Сервісу без щоденних обмежень на обраний строк.
• Тариф — строк доступу Premium і його ціна, вказані на сайті.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Користувачу доступ до Сервісу, а Користувач, який обрав Premium, оплачує його відповідно до обраного Тарифу.

2.2. Сервіс надається дистанційно через інтернет. Фізичні товари не постачаються.

3. Акцепт оферти

3.1. Реєстрація в Сервісі означає згоду з умовами цієї оферти щодо безкоштовного використання. Оплата Тарифу є повним і безумовним акцептом оферти щодо Premium.

3.2. Договір вважається укладеним в електронній формі з моменту акцепту. Підтвердженням оплати є повідомлення на сайті та квитанція платіжної системи.

4. Реєстрація й акаунт

4.1. Для користування Сервісом потрібно створити акаунт за допомогою ел. пошти й пароля або входу через Google. Користувач зобов'язується вказувати достовірну ел. пошту та берегти пароль.

4.2. Особи віком до 14 років користуються Сервісом і оплачують Premium лише через батьків або інших законних представників. Особи віком від 14 до 18 років — за згодою батьків.

5. Безкоштовний доступ

Перші 3 дні після реєстрації Користувач має повний доступ безкоштовно. Далі — 10 безкоштовних хвилин навчання на день з обмеженою кількістю запитів до AI. Виконавець може змінювати умови безкоштовного доступу, повідомивши про це на сайті.

6. Вартість і порядок оплати

6.1. Чинні Тарифи:

Тариф	Строк доступу	Ціна
Premium · 1 місяць	1 місяць	9,99 €
Premium · 3 місяці	3 місяці	26,99 €
Premium · 9 місяців	9 місяців	71,99 €
Premium · 1 рік	12 місяців	79,00 €

6.2. Ціни вказані в євро. Оплата здійснюється через платіжний сервіс monobank (АТ «Універсал Банк») карткою Visa або Mastercard, через Apple Pay чи Google Pay. Кошти списуються в гривнях за курсом банку на момент оплати.

6.3. Виконавець не отримує і не зберігає дані платіжних карток.

6.4. Premium не продовжується автоматично. Для продовження Користувач самостійно здійснює нову оплату.

6.5. Виконавець може змінювати Тарифи. Нові ціни не стосуються вже оплаченого строку.

7. Надання доступу

7.1. Premium відкривається автоматично після підтвердження оплати платіжною системою, як правило, протягом кількох секунд.

7.2. Строк доступу рахується з моменту оплати. Якщо Premium уже активний, новий строк додається до чинного.

7.3. Послуга вважається наданою в повному обсязі з моменту відкриття доступу на оплачений строк.

8. Повернення коштів

Умови та порядок повернення коштів викладено на сторінці «Оплата і повернення», яка є невід'ємною частиною цієї оферти. Коротко: повне повернення протягом 14 днів з моменту оплати, якщо Сервісом користувалися не більше 2 годин, а також у разі технічного збою, подвійного списання або тривалої недоступності Сервісу з вини Виконавця.

9. Права та обов'язки сторін

9.1. Виконавець зобов'язується: надавати доступ до Сервісу відповідно до оплаченого Тарифу; підтримувати працездатність Сервісу; відповідати на звернення протягом 1–2 робочих днів; захищати персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.

9.2. Виконавець має право оновлювати й змінювати функції Сервісу, проводити технічні роботи, обмежувати кількість запитів до AI для захисту від зловживань, а також призупинити доступ у разі грубого порушення цієї оферти.

9.3. Користувач зобов'язується: використовувати Сервіс для навчання; дотримуватися правил свого закладу освіти щодо використання AI; не завантажувати незаконні матеріали та матеріали, на які не має прав; не намагатися зламати, перевантажити або обійти обмеження Сервісу; не передавати доступ до акаунта іншим особам.

9.4. Користувач має право користуватися Сервісом в межах оплаченого Тарифу, отримувати підтримку, будь-коли видалити свої навчальні дані в профілі та вимагати повернення коштів відповідно до розділу 8.

10. Відповідальність

10.1. Відповіді Сервісу генерує штучний інтелект, і вони можуть містити помилки. Користувач самостійно перевіряє важливу інформацію за підручником або у викладача. Виконавець не гарантує конкретних результатів навчання, оцінок чи складання іспитів.

10.2. Виконавець не відповідає за перебої, спричинені діями третіх осіб, провайдерів інтернету, платіжних систем чи обставинами непереборної сили.

10.3. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Користувачем за поточний Тариф, крім випадків, коли законодавство встановлює інше.

10.4. Навчальні матеріали, конспекти й файли Користувача належать Користувачу. Користувач дозволяє Виконавцю зберігати й обробляти їх лише для надання Сервісу.

11. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.

12. Строк дії та зміни

12.1. Договір діє до повного виконання сторонами зобов'язань або до видалення акаунта Користувачем.

12.2. Виконавець може змінювати цю оферту, публікуючи нову редакцію на сайті. Зміни не погіршують умов уже оплаченого строку.

13. Вирішення спорів

До договору застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України. Звернення приймаються на support@gradivo.org.

14. Реквізити Виконавця

Виконавець

Фізична особа-підприємець Семенець Станіслав Олегович

РНОКПП

3842007296

Місцезнаходження

м. Чортків, Тернопільська обл., Україна

Ел. пошта

support@gradivo.org

Сайт

www.gradivo.org

Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą Semenets Stanislav Olehovych (FOP) (dalej — Wykonawca) zawarcia umowy o udostępnienie serwisu internetowego Gradivo na warunkach określonych poniżej, zgodnie z art. 633, 641 i 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy oraz ustawą Ukrainy „O handlu elektronicznym”.

1. Definicje

• Serwis — internetowa platforma edukacyjna Gradivo dostępna na stronie www.gradivo.org, obejmująca m.in. nauczyciela AI, sprawdzanie zadań, plan nauki, powtórki, tryb egzaminu, notatki i inne funkcje.
• Użytkownik — osoba fizyczna, która zarejestrowała się w Serwisie.
• Premium — płatny dostęp do wszystkich funkcji Serwisu bez dziennych ograniczeń na wybrany okres.
• Taryfa — okres dostępu Premium i jego cena, podane na stronie.

2. Przedmiot umowy

2.1. Wykonawca zapewnia Użytkownikowi dostęp do Serwisu, a Użytkownik, który wybrał Premium, opłaca go zgodnie z wybraną Taryfą.

2.2. Serwis jest świadczony na odległość za pośrednictwem internetu. Towary fizyczne nie są dostarczane.

3. Akceptacja oferty

3.1. Rejestracja w Serwisie oznacza zgodę na warunki niniejszej oferty w zakresie bezpłatnego korzystania. Opłacenie Taryfy stanowi pełną i bezwarunkową akceptację oferty w zakresie Premium.

3.2. Umowę uważa się za zawartą w formie elektronicznej z chwilą akceptacji. Potwierdzeniem płatności jest komunikat na stronie oraz potwierdzenie z systemu płatności.

4. Rejestracja i konto

4.1. Aby korzystać z Serwisu, należy utworzyć konto za pomocą adresu e-mail i hasła lub logowania przez Google. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwy adres e-mail i chronić swoje hasło.

4.2. Osoby poniżej 14 roku życia korzystają z Serwisu i opłacają Premium wyłącznie za pośrednictwem rodziców lub innych przedstawicieli ustawowych. Osoby w wieku od 14 do 18 lat — za zgodą rodziców.

5. Bezpłatny dostęp

Przez pierwsze 3 dni po rejestracji Użytkownik ma bezpłatny pełny dostęp. Następnie — 10 bezpłatnych minut nauki dziennie z ograniczoną liczbą zapytań do AI. Wykonawca może zmieniać warunki bezpłatnego dostępu, informując o tym na stronie.

6. Cena i sposób płatności

6.1. Obowiązujące Taryfy:

Plan	Okres dostępu	Cena
Premium · 1 miesiąc	1 miesiąc	9,99 €
Premium · 3 miesiące	3 miesiące	26,99 €
Premium · 9 miesięcy	9 miesięcy	71,99 €
Premium · 1 rok	12 miesięcy	79,00 €

6.2. Ceny podane są w euro. Płatność odbywa się za pośrednictwem serwisu płatniczego monobank (SA „Universal Bank”) kartą Visa lub Mastercard, przez Apple Pay lub Google Pay. Środki są pobierane w hrywnach po kursie banku z chwili płatności.

6.3. Wykonawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart płatniczych.

6.4. Premium nie odnawia się automatycznie. Aby przedłużyć dostęp, Użytkownik samodzielnie dokonuje nowej płatności.

6.5. Wykonawca może zmieniać Taryfy. Nowe ceny nie dotyczą już opłaconego okresu.

7. Udostępnienie dostępu

7.1. Premium aktywuje się automatycznie po potwierdzeniu płatności przez system płatności, z reguły w ciągu kilku sekund.

7.2. Okres dostępu liczy się od chwili płatności. Jeśli Premium jest już aktywne, nowy okres dolicza się do obecnego.

7.3. Usługę uważa się za wykonaną w całości z chwilą udostępnienia dostępu na opłacony okres.

8. Zwrot środków

Warunki i tryb zwrotu środków określono na stronie „Płatność i zwroty”, która stanowi integralną część niniejszej oferty. W skrócie: pełny zwrot w ciągu 14 dni od dnia płatności, jeśli z Serwisu korzystano nie dłużej niż 2 godziny, a także w przypadku awarii technicznej, podwójnego obciążenia lub długotrwałej niedostępności Serwisu z winy Wykonawcy.

9. Prawa i obowiązki stron

9.1. Wykonawca zobowiązuje się: zapewniać dostęp do Serwisu zgodnie z opłaconą Taryfą; utrzymywać sprawność działania Serwisu; odpowiadać na zgłoszenia w ciągu 1–2 dni roboczych; chronić dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności.

9.2. Wykonawca ma prawo aktualizować i zmieniać funkcje Serwisu, przeprowadzać prace techniczne, ograniczać liczbę zapytań do AI w celu ochrony przed nadużyciami, a także zawiesić dostęp w razie rażącego naruszenia niniejszej oferty.

9.3. Użytkownik zobowiązuje się: korzystać z Serwisu w celach edukacyjnych; przestrzegać zasad swojej placówki edukacyjnej dotyczących korzystania z AI; nie przesyłać materiałów niezgodnych z prawem ani materiałów, do których nie ma praw; nie podejmować prób włamania, przeciążenia lub obejścia ograniczeń Serwisu; nie udostępniać dostępu do konta innym osobom.

9.4. Użytkownik ma prawo korzystać z Serwisu w zakresie opłaconej Taryfy, otrzymywać wsparcie, w dowolnym momencie usunąć swoje dane edukacyjne w profilu oraz żądać zwrotu środków zgodnie z rozdziałem 8.

10. Odpowiedzialność

10.1. Odpowiedzi Serwisu generuje sztuczna inteligencja i mogą one zawierać błędy. Użytkownik samodzielnie weryfikuje ważne informacje w podręczniku lub u nauczyciela. Wykonawca nie gwarantuje konkretnych wyników nauki, ocen ani zdania egzaminów.

10.2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane działaniami osób trzecich, dostawców internetu, systemów płatności ani okolicznościami siły wyższej.

10.3. Łączna odpowiedzialność Wykonawcy ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za bieżącą Taryfę, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy prawa stanowią inaczej.

10.4. Materiały edukacyjne, notatki i pliki Użytkownika należą do Użytkownika. Użytkownik zezwala Wykonawcy na ich przechowywanie i przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia Serwisu.

11. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” oraz Polityką prywatności.

12. Okres obowiązywania i zmiany

12.1. Umowa obowiązuje do pełnego wykonania zobowiązań przez strony lub do usunięcia konta przez Użytkownika.

12.2. Wykonawca może zmieniać niniejszą ofertę, publikując nową wersję na stronie. Zmiany nie pogarszają warunków już opłaconego okresu.

13. Rozstrzyganie sporów

Do umowy stosuje się prawo Ukrainy. Spory rozstrzygane są w drodze negocjacji, a w razie nieosiągnięcia porozumienia — w trybie określonym przez prawo Ukrainy. Zgłoszenia przyjmowane są pod adresem support@gradivo.org.

14. Dane Wykonawcy

Wykonawca

Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (FOP) Semenets Stanislav Olehovych (ФОП Семенець Станіслав Олегович)

RNOKPP (ukraiński numer identyfikacji podatkowej)

3842007296

Siedziba

m. Czortków, obwód tarnopolski, Ukraina

E-mail

support@gradivo.org

Strona internetowa

www.gradivo.org

This is a public offer by individual entrepreneur Semenets Stanislav Olehovych (the Provider) to enter into an agreement for access to the online service Gradivo, under the Civil Code of Ukraine (Art. 633, 641, 642) and the Law of Ukraine “On Electronic Commerce”.

1. Subject

The Provider gives the User access to Gradivo, an online AI learning platform at www.gradivo.org. Users who choose Premium pay for it according to the selected plan. The service is provided online; no physical goods are delivered.

2. Acceptance

Signing up means you accept these terms for free use. Paying for a plan is full acceptance of this offer for Premium. The agreement is concluded electronically.

3. Account

Use a real email and keep your password safe. Users under 14 may use and pay for Gradivo only through a parent or legal guardian; users aged 14–18 need a parent's consent.

4. Free access

Full access for the first 3 days after sign-up, then 10 free study minutes a day with a limited number of AI requests.

5. Prices and payment

Plan	Access period	Price
Premium · 1 month	1 month	€9.99
Premium · 3 months	3 months	€26.99
Premium · 9 months	9 months	€71.99
Premium · 1 year	12 months	€79.00

Prices are in euros. Payment is made via monobank (JSC Universal Bank) by Visa or Mastercard, Apple Pay or Google Pay; the card is charged in hryvnias at the bank's rate. The Provider never stores card details. Premium does not renew automatically. Price changes never affect a period already paid for.

6. Access

Premium opens automatically once the payment is confirmed. The period starts at payment and is added to any active Premium. The service is considered provided once access for the paid period is opened.

7. Refunds

See Payment and refunds, which is part of this offer: a full refund within 14 days of payment if the service was used for no more than 2 hours, and in cases of technical failure, double charge or prolonged unavailability through our fault.

8. Rules of use

Use Gradivo to learn and follow your school's rules about AI. Do not upload illegal content or content you have no right to share, do not try to break, overload or bypass limits, and do not share your account. We may update features, limit AI requests to prevent abuse, and suspend accounts that seriously break these terms.

9. Liability

Answers are generated by AI and may contain mistakes — check important information with your textbook or teacher. We don't guarantee grades or exam results. Our total liability is limited to the amount you paid for the current plan, unless the law provides otherwise. Your notes and files belong to you; we store and process them only to provide the service.

10. Personal data

See the Privacy Policy.

11. Changes and disputes

We may update this offer by publishing a new version on the site; changes don't worsen the terms of a period already paid for. Ukrainian law applies. Disputes are settled by negotiation, otherwise as provided by Ukrainian law. Contact: support@gradivo.org.

12. Provider details

Provider

Individual entrepreneur (FOP) Semenets Stanislav Olehovych

Taxpayer number (RNOKPP)

3842007296

Location

Chortkiv, Ternopil region, Ukraine

Email

support@gradivo.org

Website

www.gradivo.org